Договор публичной оферты
Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Барановской Ольги Игоревны ИНН 784100419875 ОГРНИП 319784700351992, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», неопределенному кругу лиц заключить Договор возмездного оказания услуг по обучению на курсах (далее по тексту оферты - Договор) и предоставления доступа к онлайн-продукту на изложенных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и внесения оплаты, лицо, производящее акцепт условий этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ
Принятие Оферты (далее «Акцепт») может быть осуществлено следующими способами:
совершение регистрационных действий на сайте;
использование форм, включая формы обратной связи, на страницах сайта и страницах сайта или Исполнителя в социальных сетях;
отправка email-сообщения на адреса электронной почты Сайта.
В СЛУЧАЕ АКЦЕПТА НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ:
ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ТЕКСТ И УСЛОВИЯ ОФЕРТЫ ВАМ ПОНЯТНЫ, КАКИХ-ЛИБО ВОПРОСОВ НА МОМЕНТ АКЦЕПТА ОФЕРТЫ У ВАС НЕТ.
ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ СО ВСЕМИ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ УСЛОВИЯМИ ОФЕРТЫ.
ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ также с тем, что для исполнения условий договора и оказания вам услуг Исполнителю необходимо осуществлять обработку ваших персональных данных, и ДАЕТЕ СВОЕ СОГЛАСИЕ НА ТАКУЮ ОБРАБОТКУ в соответствие с
УСЛОВИЯМИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ и ДАЕТЕ СВОЕ СОГЛАСИЕ на получение уведомлений рекламно-информационного характера.
Если вы не согласны с какими-то условиями Договора, который предлагается заключить, вы должны отказаться от принятия этой Оферты и прекратить использование сайта
https://olgabaranovskaya.com/course (далее «сайт»).
1. Определения
1.1. Оферта — публичное предложение Исполнителя, адресованное дееспособному физическому лицу (Заказчику) достигшему 18 лет и имеющего высшее медицинское образование или являющемуся студентом медицинского образовательного учреждения, заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами работы на сайте:
https://olgabaranovskaya.com/course и на всех субдоменах, созданных на его основе.
1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты.
1.3. Сайт — страница в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, расположенная по адресу:
https://olgabaranovskaya.com/course 1.4. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Барановская Ольга Игоревна, зарегистрированная в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющая оказание услуг с помощью сети Интернет.
1.5. Заказчик — лицо, заключившее с Исполнителем договор на условиях Оферты, на возмездное оказание услуг по обучению на курсе и услуг по предоставлению в соответствии с настоящим Договором доступа к Вебинарам, информация о которых размещена на сайте
https://olgabaranovskaya.com/course и субдоменах, созданных на его основе.
1.6. Услуги – оказание Исполнителем платных услуг по обучению Заказчика на курсах Cosmo Expert, а также предоставление доступа к отдельно приобретенным Заказчиком на Сайте Cosmo Expert вебинарам или онлайн-курсу на условиях, изложенных в настоящем договоре и на соответствующей странице сайта с услугами
https://olgabaranovskaya.com/course 1.7. Онлайн-Курс – авторские обучающие курсы в сфере косметологии, разработанные Исполнителем и, информация о которых размещена на Сайте
https://olgabaranovskaya.com/course 1.8. Программа онлайн-курсов - структура и содержание авторских онлайн-курсов, информация о которых размещена на Сайте
https://olgabaranovskaya.com/course. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение программ онлайн-курсов, существенно не изменяющие содержание и структуру в целом.
1.9. Вебинар – это: — видео-презентация обучающей программы (практического тренинга, обучающего курса), с комментариями Исполнителя; — трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени, осуществляемые с использованием специального ПО. Название, программа, цена вебинаров и другая необходимая информация размещены на сайте Исполнителя. В дополнение к видеофайлу могут быть прикреплены материалы в электронном виде, которыми может пользоваться Заказчик в целях освоения заявленной темы.
1.10. Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции), лекции, семинары программы онлайн-курсов, чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, перечень которых содержится как в программе онлайн-курсов, так и в вебинаре, дизайн лендинга (одностраничного рекламного сайта), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
1.11. Уникальный ключ — уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая получить доступ к вебинару или онлайн курсу.
1.12. Верификация Заказчика — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт настоящей оферты.
1.13. Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком.
1.14. Персональные данные о Заказчике — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.15. Тариф - утвержденная Исполнителем стоимость варианта (соответствующей программы) онлайн-курса или вебинара. Сведения о тарифах опубликованы на сайте:
https://olgabaranovskaya.com/course и на всех субдоменах, созданных на его основе.
1.16. Электронная корреспонденция — электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи (через Email-рассылку, SMS-оповещение, сообщения в мессенджеры Telegram, Whats'App и т.д.).
1.17. Обучающая платформа - электронная платформа, на которой размещены материалы онлайн-курсов и/или вебинаров, посредством которой Заказчик получает доступ к модулям онлайн-курса, вебинарам и раздаточным материалам. Адрес образовательной платформы -
https://getcourse.ru/.
1.18. Заказ – оформленная Заказчиком на Сайте заявка на приобретение услуг по обучению.
1.19. Менеджер – это специалист, который обеспечивает продажи Исполнителя и помогает Заказчикам Исполнителя осуществить Заказ услуги.
1.20. Технический специалист – лицо, обладающее компетентностью и соответствующей квалификацией в области технического сопровождения интернет-проектов и непосредственно участвующее в процессе оказания услуг Исполнителем в случае возникновения технических вопросов.
1.21. Скидка - мероприятие, проводимое Исполнителем, направленное на реализацию Исполнителем Продуктов и оказания услуг Заказчику, путем предоставления специального кода (промокода), который предоставляет скидку на инфопродукты. Скидка может выражаться в снижении стоимости того или иного Продукта или услуги в процентах или на определенную сумму.
2. Общие положения.
2.1. Договор, заключенный посредством Акцепта Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ) – поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты любым лицом, не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом без каких-либо изъятий и ограничений.
2.2. Публичная оферта включает в себя настоящий документ со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный в открытом доступе на Сайте Исполнителя по адресу _________________
2.3. Первичным условием заключения настоящего Договора является правоспособность и дееспособность Заказчика для заключения договоров подобного типа. Соглашаясь с условиями настоящего договора, Заказчик подтверждает, что достиг возраста совершеннолетия, позволяющего заключить соответствующий Договор, обучается в высшем учебном медицинском заведении или имеет высшее медицинское образование, а также понимает, что самостоятельно несет всю ответственность в случае нанесения вреда и (или) ущерба третьим лицам, наступившего в результате использования Заказчиком информации или материалов, полученных в ходе оказания услуг по обучению.
2.4. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных онлайн-услуг по обучению, осуществляется путем совершения Заказчиком нижеперечисленных действий:
Заполнение заявки на получение услуг на сайте:
https://olgabaranovskaya.com/course и на всех субдоменах, созданных на его основе, содержащей в себе данные заполнившего её лица. Заявка однозначно идентифицирует лицо, её подавшего, как Заказчика.
проставления галочки в чек-боксе о том, что Заказчик согласен с условиями Оферты, а также нажатия кнопки «Отправить» или "Оплатить", на последнем этапе оформления Заказа на Сайте в разделе
https://olgabaranovskaya.com/course оплаты в размере 100 % на условиях настоящей оферты.
2.4. Акцепт оферты является подтверждением того, что все и любые условия оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений. Также Заказчик подтверждает, что он воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания услуг по обучению и оферты, а также то, что условия оказания услуг и оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика. Заказчик может узнать необходимую дополнительную информацию, направив письмо по следующим адресам электронной почты:
info@olgabaranovskaya.com.
2.5. Настоящая оферта признается акцептованной с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
2.6. С момента подтверждения и оплаты Заказчиком Заказа согласно настоящей оферты Заказчик не вправе ссылаться на незнание условий, установленных настоящей офертой.
2.7. В случае несогласия с настоящей офертой Заказчик обязан незамедлительно покинуть и не использовать Сайт.
2.8. Совершая действия по акцепту оферты Заказчик также гарантирует, что он ознакомился с Условиями по обработке персональных данных.
2.9. Исполнитель имеет право по своему усмотрению в любое время вносить изменения в Оферту без уведомления Заказчика, а также отозвать ее в порядке, предусмотренном настоящим Договором, уведомив не менее чем за один день до принятого решения.
2.10. Исполнитель предоставляет Заказчику полную и достоверную информацию об Услугах на Сайте
https://olgabaranovskaya.com/course, являющимся неотъемлемым приложением к настоящей оферте.
2.11. Условия оказания услуги по обучению могут также сообщаться представителями Исполнителя Заказчику, путем направления электронной корреспонденции в виде SMS-сообщения или электронного уведомления на контактный e-mail и/или на номер телефона Заказчика, указанный им при оформлении заказа услуги, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
2.12. Указанные в пункте 3.1 договора услуги по обучению не требуют от Исполнителя наличия специального разрешения (лицензии) согласно п. 2 ст. 91 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".
2.13. Настоящий Договор, с момента акцепта оферты, имеет силу Акта приема-передачи оказанных услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение трех дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту
info@olgabaranovskaya.com. В любом случае, отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта, надлежащего качества услуг.
2.14. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
3. Предмет договора.
3.1. Заказчик оплачивает Услуги в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на сайте Исполнителя
https://olgabaranovskaya.com/course, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать Услуги по обучению на онлайн-курсах или отдаленный доступ к вебинару/онлайн-курсу, в соответствии с выбранным Заказчиком пакетом или варианта услуг.
3.2. Исполнитель оказывает услуги в следующем виде:
обучение на онлайн-курсе;
проведение вебинара в режиме реального времени (on-line) путем предоставления Заказчику отдаленного доступа по Интернет к трансляции;
предоставление доступа к записанным материалам вебинара или онлайна-курсов
3.3. Наименование и программа конкретного вебинара/онлайн-курса, время (продолжительность), порядок проведения, стоимость, иные условия размещаются Исполнителем до заключения Договора в сети Интернет на официальном сайте Исполнителя
https://olgabaranovskaya.com/course, на соответствующей странице Сайта, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему договору.
3.4. Участие осуществляется посредством онлайн просмотра (просмотра посредством сети Интернет) видеоматериалов и других материалов.
3.5. Оказание услуги по предоставлению доступа к онлайн-курсу или вебинару осуществляется путем направления Исполнителем Заказчику уникального ключа (гиперактивной ссылки), необходимого для просмотра записи онлайн-курса/вебинара или просмотра онлайн-трансляции модулей онлайн-курса/вебинара, в зависимости от выбранного Заказчиком онлайн-курса/вебинара.
3.6. По факту завершения оказания услуг, Исполнитель направляет Заказчику электронный сертификат о прослушивании онлайн-курса/вебинара.
3.7. Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц.
4. Оформление Заказа.
4.1. Заказ Услуги осуществляется Заказчиком через Интернет-сайт
https://olgabaranovskaya.com/course. Для этого Заказчик самостоятельно выбирает и оформляет Заказ на Сайте Исполнителя.
4.2. Оформление Заказа осуществляется путем заполнения регистрационной формы в соответствующем разделе выбранной Заказчиком услуги или информационного продукта или, при оформлении Заказа через менеджера или технического специалиста Исполнителя. Утвердив Заказ выбранной Услуги, Заказчик предоставляет Исполнителю или, уполномоченному им третьему лицу, необходимую в соответствии с порядком, указанном в п. 4.3. настоящего Договора для заключения договора информацию.
4.3. В регистрационной форме необходимо указывать подлинные имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона Заказчика и промокод на скидку с ником инстаграм (при наличии). Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении и оплате Заказа.
4.4. Заказчик имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Исполнитель или, уполномоченные им, третьи лица (технический специалист/ менеджер) не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Заказчике без согласия последнего.
4.5. Исполнитель обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные при регистрации на сайте
https://olgabaranovskaya.com/course и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
4.6. Исполнитель и уполномоченные им третьи лица (технический специалист или менеджер) не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа. Вся ответственность лежит на Заказчике.
4.7. Оплата Заказчиком самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа услуги означает согласие Заказчика с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора между Исполнителем и Заказчиком.
4.8. Все информационные материалы, представленные на сайте
https://olgabaranovskaya.com/course носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Услуги. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся Услуги, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Исполнителю или уполномоченным им третьим лицам.
5. Обязательства Сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. предоставить Заказчику персональный доступ к онлайн-вебинарам, записям, видео-урокам и материалам онлайн-курса в закрытом разделе обучающей платформы в день начала обучения, указанный на сайте. Доступ к видео-урокам и материалам обеспечивается Исполнителем путем направления ссылки для доступа к личному кабинету и закрытому разделу обучающей платформы на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке онлайн-курса или вебинара.
5.1.2. довести до сведения Заказчика информацию о планируемой программе и графике онлайн-курса путем размещения на сайте Исполнителя, а также в закрытом разделе обучающей платформы.
5.1.3. организовать и провести серию вебинаров и уроков по заявленным темам, указанным на сайте в описании онлайн-курса, а также обратную связь по темам онлайн-курса посредством проверки Исполнителем с комментариями в письменном виде письменных ответов Заказчика на домашние задания (если предусмотрено Пакетом участия).
5.1.4. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании образовательных услуг и проведении обратной связи по настоящему договору. Закрытый чат доступен для чтения всем участникам онлайн-курса, и информация, которой обмениваются Исполнитель и участники, их вопросы и ответы не являются конфиденциальной.
5.1.5. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.1.6. вернуть Заказчику денежные средства в случае, указанном в разделе __ настоящего Договора.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. изменять в одностороннем порядке график проведения вебинаров, размещения обучающих материалов, проведения обратной связи, не меняя при этом установленную периодичность их проведения и объем услуг, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика.
5.2.2. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
5.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте
https://olgabaranovskaya.com/course не менее чем за один день до их введения в действие.
5.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 5.3.2.; 5.3.8. настоящего Договора. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.3.1 - 5.3.13. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
5.2.5. заблокировать участие Заказчика на онлайн-курсе/вебинаре, обратной связи, закрытом чате или в комментариях к записям вебинаров/онлайн-курса без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы урока, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников онлайн-курса. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания онлайн-курса.
5.2.6. не допускать Заказчика к урокам в случае отсутствия полной оплаты услуг.
5.2.7. привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц.
5.2.8. без получения разрешения Заказчика и без какой-либо оплаты, по своему усмотрению, без дополнительного уведомления, и т.п. использовать отзывы и фотографии, присланные Заказчиком до, во время и после изучения инфопродуктов, в целях демонстрации результатов изучения инфопродуктов на вебинарах, выставках, в каталогах и иных изданиях, при участии Исполнителя в конкурсах и иных аналогичных мероприятиях, а также в целях рекламы товаров и услуг Исполнителя в своих рекламных материалах, Материалах курсов, текстовых материалах, на страницах своих сайтов и т.п.
Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
5.3.8. Исполнитель имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Заказчиком. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. при покупке и оформлении Заказа указать достоверные данные о себе.
5.3.2. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования или организации и ведения собственного бизнеса.
5.3.3. для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер или смартфон с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО.
5.3.4. после выбора пакета участия, принятия условий настоящей публичной оферты и оплаты услуг по обучению придерживаться установленного графика онлайн-курса, выполнять задания Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий в рамках оказания услуг по настоящему договору.
5.3.5. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику обучающих материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон.
5.3.6. не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
5.3.7. не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
5.3.8. не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи услуг, оказываемых Исполнителем услуг.
5.3.9. соблюдать правила поведения на онлайн-курсе, в закрытых чатах и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.
5.3.10. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.3.11. не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.3.12. не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
5.3.13. самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты и Договора, изменениями графиков проведения вебинаров и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомленности об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя.
5.3.14. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
5.3.15. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам предоставления ему доступа к приобретенному онлайн-курсу или вебинару и своевременного оказания услуг Исполнителем.
5.4.2. отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг. Порядок возврата установлен в разделе __ настоящего Договора.
5.4.3. требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.4.4. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.